Farmácia · rede de farmácias de manipulação no Rio de Janeiro, desde 1984
23% mais clientes voltam para manipular de novo
23%
23% mais clientes com tratamento contínuo voltam para o ciclo seguinte.
Taxa de recompra: clientes que manipularam o ciclo seguinte divididos pelos clientes com ciclo vencendo no período, comparando antes e depois do agente.
Qual era o problema?
Toda receita manipulada tem um período de uso: 3 meses, 6 meses ou mais. Mesmo assim, muitos clientes manipulavam o primeiro ciclo e não voltavam, e a farmácia só percebia depois.
O que a ATRIA fez?
Construímos um agente de IA que lê o período de uso de cada receita, identifica quem está com a fórmula perto de acabar e avisa o comercial. Em alguns casos, ele mesmo fala com o cliente pelo WhatsApp e já oferece encaminhar a nova manipulação ao laboratório.
Programa que produziu este case
Implementação de Solução
Do desenho à adoção de um caso já escolhido
Diagnóstico gratuito em 9 etapas
Entenda onde a IA gera mais resultado na sua operação e qual programa serve ao momento da empresa.
Fazer o diagnóstico · 6 min- 1Vamos nos conhecer
- 2Objetivos e momento
- 3Investimento
- 4Ferramentas
- 5Desafios
- 6Gargalos
- 7Metas
- 8Como se atualiza
- 9Sucesso e contato